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经济全球化导致了一国政府无法完全解决的问题，需要在企业自律、政府监管和社会监督上实现产品责任的合理分担
★ 文/陈默
8月11日，佛山南海，51岁的港商张树鸿一脸沉重地回到经营了14年的利达玩具公司，两小时后，他在仓库内自缢身亡。
此前，因油漆含铅超标，美国消费品安全委员会召回该厂出口的96.7万件玩具，8月7日晚，全球最大的玩具生产商美泰公司实施“史上最大规模的回收行动”，并将利达公司的名字公布于众。
一个玩具商在无望和悲愤中死去，折射出处于“质量风暴”中心的中国制造商严酷的生存现状。
这只是事件的冰山一角，进入2007年，中国制造步入“多事之秋”，从巴拿马有毒牙膏开始，接二连三的质量事件使“中国品质”扩展为一个全球性话题，波及食品、药品、玩具、汽车、轮胎多个领域，中国厂家陷入了一场前所未有的“信任�；�。
目前，中国出口额居世界第四，如不尽快扭转这种不协调的论调，对中国产业发展的影响可想而知。如何化解“信任�；�，在产品质量上实现企业、政府与社会的分担共建，一个不可回避的话题摆在了各方面前。
品质责任，企业与政府的共建之道
8月28日上午，第三届“中国企业社会责任国际论坛”启动，论坛将议题聚焦于“中国品质”上�；嵘�，政府、企业和社会团体代表几乎一致地认为: 保证品质首先应该是一个企业最基本，也是最重要的社会责任。
作为中国商品进出口主要管理部门，商务部新闻发言人王新培出现在论坛上，他已经记不清对这个话题在不同场合已被问到过多少遍。目前遇到的问题，就是很多国家在经济发展、贸易成长过程中无法回避的。经济全球化导致了许多一国政府都无法完全解决的问题，需要在企业自律、社会监督和国际合作上达成新的解决问题的桥梁。
中国出口产品一半以上为加工贸易，按照国外订货商的要求和标准生产，外资企业出口占中国出口总额的58%。令人头疼的是，当前的贸易�；ぶ饕搴秃鍪悠笠瞪缁嵩鹑味砸桓龉娣兜氖谐《蓟岽床豢晒懒康暮蠊�，前者破坏了市场公平交易规则，后者破坏了市场经济的道义基础。
国家质检总局新闻办主任李迎丰在论坛上也印证了同样的看法。作为发展中国家，中国经济技术水平在某些方面确实与发达国家存有一定差距，但无论如何，保障品质都是企业层面的本职工作，无论监督环节如何努力，产品质量都需要每个企业去执行和改善，这也成为目前最敏感的首要责任。
目前经�？吹降氖�，每发生一起质量风波，国外媒体首先笼统针对“中国制造”进行评判，而不追问产业链的具体各方。中国第一时间回应的也不外乎都是政府有关监管部门。于是，某产品的瑕疵放大成“中国制造”问题。这样的逻辑下，产品直接生产者和有关交易人悄然隐身，产品责任完全托付给了监管环节。
其实，在这场风波中，产业链上各方除了承担标准变化的挑战外，也需要对产品责任进行合理的风险分担，在市场经济环境下，政府监管与企业主动担当共建品质责任，将是一条可持续的必然出路。
企业责任,需要监督也需要鼓励
担当社会责任是这个时代的大趋势，在一个成熟的市场经济社会，对于企业及产品责任问题，社会各方，包括新闻媒体、消费者协会这样的社会组织也有参与监督的责任。
“在经济全球化的背景下，人们在重新思考社会对企业的要求，关注品质即是以人为本的要求，也是以人为本的体现�！币丫靼烊炱笠瞪缁嵩鹑位疃摹吨泄挛胖芸妨醣毕苌绯そ渤隽怂某踔�，“如果所有企业和全体社会成员能够关注自身行为的品质与后果，尊重他人，对社会负责，以人为本理念得到具体而微观的体现，一个和谐社会是可预期的�！�
论坛联合主办方中国红十字基金会秘书长王汝鹏同样坦言：“自2005年企业社会责任论坛创办以来，承担企业社会责任已经成为越来越多企业的共识，这种共识也在推动企业不断提高自己的产品品质�！�
因此，根据频发的品质安全问题、环保�；�，将于2008年1月18日在京举行的第三届“中国·企业社会责任国际论坛”将聚焦“品质·环保·公益”三方面主题，同步开展的“最具责任感企业”评选也将品质责任放到一个非常重要的位置，将在“领袖企业”和“成长企业”两大板块各选出10家最具责任感企业，发现与表彰一批社会责任领域的表率企业。
“在经济全球化快速发展的今天，惟一正确的解决之道是通过企业主动承担社会责任来化解信任�；�，赢得市场尊重�！绷醣毕苌绯ふ庋芙�。 ★
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