尽管圣诞将至,但据美国Spending-Pulse发布的数据显示,由于接连的暴风雪袭击了美国中西部、东北部各州,严重地影响了人们年末购物及出门采购的欲望,加之网上购物越来越便利,使得很多消费者足不出户就置办好了年货,虽然许多商家想尽了各种促销手段,但仍难改变零售市场的低迷,美国零售业联盟估计,今年美国年末购物季的销售业绩可能只增长4%,将会是5年来最差的一年。
女性服装的销售情况对于零售业一向具有温度计的作用,在今年的圣诞季也是开局不利,比去年同期下降6%,引起全美零售业的紧张。
万事达零售业务顾问表示,今年消费者面临的是一个房屋低迷,信贷紧缩,并有较高的成本食物和燃料的环境,所以严重影响了人们的消费力度,但在年末的购物季在强劲的促销手段的驱动下,零售市场将会逐步稳定,并回归到适度的增长状态。
但相对于妇女服饰销售减缓,男性服饰却增长4.5%;网络在线消费激增三成,远在平均水平以上;奢侈品销售也成长10.8%;电子产品也成长5.8%。
上个月以来,美国全国加油站的汽油销售量减少了1.2%,表明消费者减少了出行,在全美有数十家购物中心的梅斯瑞奇(Macerich)公司市场营销副总裁麦克库丁说:“从感恩节的后一天开始,我们已经度过两个比较清淡的星期了!
现在许多零售商为如何提升营业额而绞尽脑汁。玩具反斗城公司将在圣诞节前延长营业时间至午夜、提供网上购物5折、免运费的优惠,梅西百货公司(Macys)不仅衣服和珠宝大打折扣,还计划在圣诞节前数天通宵营业。
但是,美国网上购物仅11月1日至12月14日的业绩就增长了18%,达227亿美元,远远高出了实体商店,但比起去年同期的26%成长率,却明显逊色不少。网络研究公司Fore See Results指出,这是经济情况不佳的直接影响。根据网络研究公司ComScore的调查显示,收入10万美元以上的家庭,网上购物支出比去年增加28%,而收入在5万美元以下的家庭,网购支出只比去年增加10%。进一步表明经济受挫主要影响的是中低收入人群。
当然,也有部分零售业者比较乐观。市场研究机构Shopper Trak的报告称,圣诞节前最后5天才是年末购物季的重头戏。(曹婧逸)