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自我感觉超好的电视购物广告,如今在消费者面前信任度已跌至“冰点”。北京市消费者协会今天上午公布的一项最新调查显示:80%的消费者认为目前电视购物广告存在虚假和不实之处;69%的消费者认为现阶段通过电视购物方式消费并不安全;99%的消费者没有在电视购物广告中看到完整的经销企业名称和地址。
“史上最夺目的真金真钻手机,奢华登陆”,“43天彻底换掉皮肤的黑外衣,蜕变青春美少女”,在不少电视购物节目中,都爱使用类似的“动人”语句对观众“狂轰滥炸”,忽悠手段花样百出,消费者一不留神就会“中招”。今天上午,市消费者协会针对今年8至10月间的电视购物广告进行点评。睡睡瘦减肥脐贴、长虹U钻手机、金镇抗疲劳手链、安必信魅眼水晶、大长今美白祛斑霜等15种电视购物产品受到“批判”。据悉,此次调查涉及到47家卫星电视台、197个产品的电视购物广告。
市消协副秘书长屈建辉表示,目前正统计禁播广告仍在哪些电视台播出及播出的频率,将在下周进行发布并向监管部门提出建议。 (记者杨滨)
宣传禁播商品
上榜产品:睡睡瘦减肥脐贴
点评:国家广电总局、国家工商总局2006年7月18日发出的《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》中,明确要求所有广播电视播出机构暂停播出介绍药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的电视购物节目。
使用绝对性语言表述
上榜产品:长虹U钻手机、金镇抗疲劳手链等
点评:《广告法》规定:“广告中不得使用国家级、最高级、最佳等用语”。但相当一部分电视购物广告滥用绝对性语言。
违反相关禁止性规定
上榜产品:安必信魅眼水晶、大长今美白祛斑霜等
贬低其他商品和品质
上榜产品:路易士永恒奢华耐美金链等
夸大产品性能效用
上榜产品:歌秀一吸白面膜、大长今美白祛斑霜等
炒作产品概念使用语言模糊
上榜产品:路易士永恒奢华耐美金链、金镇抗疲劳手链
产品性能缺乏有效性
真实性验证
上榜产品:爱菲烟克戒烟产品、金镇抗疲劳手链、T8神奇魔轮
广告表述相互抄袭
上榜产品:艾美仕永恒奢华耐美金链、金粉世家黄金链等
无生产经销企业的厂名厂址
绝大部分电视购物广告画面没有播出商品的生产商或经销企业的厂名、厂址,只有订购热线。
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