中新网7月31日电 四五年前,有人戏称华人界的彩色照片打印机为“印钞机”,因为几万欧元的数码彩扩机一经运转,一两年就能收回投资,甚至半年即收回投资、还能在短期之内聚敛到大量财富的也屡见不鲜,但在近些年这些经营彩扩业的照相馆却是显得这样的萧条与冷清……
据欧浪网报道,占着西班牙大部分经济份额的旅游业带动着周围寄生行业的发展,在2000年左右,一些华人经营的照相馆凭着其价格的优势,吸引到了大量的当地客人,巨大的利润让一些老板在短时间之内发了家。之后,不少华人纷纷效仿、投资买机器和设备,都预备趁着这股热劲海赚一笔,浅看之下,这项投资理智而又合乎逻辑:西班牙人爱玩,度假休闲、海边散心、家人团聚哪个都需要拍照留念,定格那永恒的瞬间。这还没加上圣诞和圣周长假,五六月份大量的婚礼和少年成人礼……这话说来虽然少了对行业深度的透析,但是在彩扩业最辉煌的那几年里,因为市场需要,商家们和消费者倒也都是其乐融融。
但随着西班牙经济发展的减速,衣食住行这些跟民生息息相关的行业呈现出疲软态势,华人的照相馆也纷纷透露出些许“经济夕阳”下没落的迹象,不少老板现在都想转换经营跑道或彻底收手关门。虽说造成这样的处境部分是因为大环境使然,但究竟是什么原因让彩扩业的发展裹足不前,记者带着这些疑问走访了几家华人经营的照相馆。
“市场变化太快了!”
在郊区的“FOTO X”是马德里华人界最早经营彩扩的专业相馆之一,LOCAL位置说得上完美,正对人行道,又紧靠大型超市和公车站,又有车潮又有人流,自从数年前开门的第一天起生意就一直很火,说到“火”,真是一点也不夸张——“以前7月到月中,第一批度假的人一回来,店里面人多到门都关不起来,排队的人都能排到门口还有好远……”老板娘讲起当年的“盛况”神采飞扬。
“FOTO X”的张老板说,冲洗胶卷曾经是店里面盈利最大的一块,但随着数码相机的普及,让人们以往的消费理念有了根本的改变。胶卷需要照相馆里特殊的设备显色和成色,所以一般来说,想要看到“成品”,这钱还非得让照相馆赚不可。而数码则不同,是当场成相,可以在第一时间很直观的看到拍摄效果,许多人只是把数字照片收藏在个人电脑里,“看看就完了”的心态和做法尤其典型。就因为如此,近几年来的生意每况愈下,每月在盈利上就比上一年的同期少了近3000欧元。
同时越来越多出现的华人照相馆,也让张老板加剧了对这行业的悲观情绪。而西班牙经济大萧条后,店里的生意更是冷冷清清。
细算成本,定义“不正当竞争”
胶卷俨然成为科技进步下被历史淘汰的事物,所有的华人照相馆目前都想靠着数码冲印来稳定住各家的客源。
但是同样的设备、同样的经营方式、近乎一样的进货渠道,为了争夺客源,彩扩照片降价就成为难以抵挡的现实,就拿马德里的市场来说,彩扩一张最普通“10 X 15”的照片,从最初的七毛一张、五毛一张、三毛一张、两毛五一张……一路降价甚至到如今的“0.10 欧元/ 张”。
降价的同时扩印成本却在上升:相纸、药水、药片都在涨,拿质量相对很好的KONICA(柯尼卡)的相纸来举例,每轴纸在年头都涨了近十欧元,而且以后继续涨价的可能性非常大。家用照片打印机销量的增加,同样蚕食着彩扩市场。张老板估计,光就马德里市彩扩行业的业务量总体至少下降了四成。如此“内外交困”,店主们如今死活笑不起来。好的微利经营,差的干脆“赔本赚吆喝”。
实际上为了低价的同时获利,一些店主不得不采用非知名品牌的药液、纸张,甚至使用大型彩扩店的废旧药液。这直接导致了彩扩片质量下降以及服务水平降低。试想,如果您享受了低价,但因拿到的照片不符合要求而希望返工,老板恐怕不会那么痛快地答应。相反,在价格相对较高的彩扩店,您才能享受到高品质的彩扩和有限次返工的服务。
低价是否是生财之道?答案基本是否定的。从记者收集到的情况看,低价很难将您隔壁或者附近的照相馆赶走,也很难带动冲印量的上升。在马德里T区的夏老板曾经在市区各地拥有多家分店,曾在一家店中尝试将数码扩印片的价格降到0.10欧元,但一年来的结果证明,降价并没有带来冲印量的上升,反而损失了几万欧元的营业额。
对于价格,尽管人们心知肚明,但很难控制;能否实行价格同盟保障行业利益,亦在探索之中。夏老板向记者透露,业内许多人都知道,尺寸为10 X 15的彩扩照片的工本材料费,包括药水、相纸,大约需要0.03欧元 ;其他成本方面,以马德里B3区的情况来看,位于一般地段的中小型店一年的房租约在16000左右;一家店按3名员工、每月每人1000欧工资计算,年人工成本在万余欧;而目前数码小型彩扩机的价格都在8万欧左右,从以往的情况看,5年后设备就没了市场价值,因而设备折旧费用约为原来价格的一半;水电费每年约需2千欧左右。以每年冲洗印10万张照片来计算,每张照片的成本约0.07欧元——这个价格之外才是利润(这里只是平均的、概略的计算,也是较理想的设计,如果其中任何一项能够节约,都是业主的福份。但这不代表所有店家情况)。夏老板认为,就B3地区来说,如果门市价格低于每张0.12欧元 ,“不正当竞争”的可能性就相当大!
开源节流,寻求行业转机
家用相机进一步普及,婚纱摄影行业也趋于成熟,且经过重新洗牌,市场已趋于稳定。鉴于此,人们同样有理由期盼华人照相馆经营状况发生转机。
开源的方式包括增加高附加值彩扩产品,在这方面,已有许多成功经验,如制作照片贺卡、个性挂历等。彩扩店零售业务仍有开拓的空间,据笔者了解,一些做得较好的店家,相框、相册、电池、相机、存储卡等销售利润,可占到总收益的二到三成;证件照等照相业务同样也是开源方式之一;网上冲印是开源节流的又一种方式,且有的地方已取得了很大的效益。
说起节流,从节省成本的角度讲,设备投资不能忽略:购买国产的数码彩扩机也是一种选择,成本仅相当于进口设备的1/5—1/3,将大大减轻经营压力。
当然,在开源节流之外,还要看到大趋势,正所谓“大处着眼,小处着手”。据了解,全球冲印业3年前遭遇低谷,后年全球冲印量则开始回升。另外,地区性业务总量下降,并不等于所有彩扩店业务量都下降。ALCAMBO内的FOTO PIX连锁店,每天的工作量都在4000张以上,好的时候可以过万,且维持着0.12欧元/张的价格。这是一个商业上面运营成功的实例。
彩扩业要发展,不是靠谁拍拍脑袋想个主意就能解决的。店主们既要看准大方向,又要与所在区域的实际情况相结合,创造性地解决市场变化提出的新问题。(墨枯)
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