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家电大连锁近10年的疯狂扩张,使它们成为当之无愧的家电渠道业态主流,给其他家电渠道业态带来的冲击也是巨大的。在广州家电市场,原有的广州电器主零售商关闭的关闭、收缩的收缩——东泽电器被收购,“原恒丰”、“华!比娉吠,松厦冷气则从市区收缩,向郊区外围转移。但这并不意味着,家电零售已全然是“美苏”的天下。信息时报记者近日走访广州家电市场发现,基于对自身市场定位的有效把握,以及对家电细分市场的挖掘和精耕细作,包括百货商场、家电商城、专卖点、超市等在内的多个家电渠道业态仍然拥有生存空间,并且各有各精彩。
家电连锁领跑优势明显
中国家电传统零售渠道主要分为百货商场、专业连锁店、大型超市、品牌专营或专卖店以及电器城等业态。在上述各种流通形态中,专业连锁店发芽于1998、1999年,2000年开始,专业家电连锁凭借着家电销售领域的三大优势:价格较低,成本低、商业品牌的扩展性强,知名度高而迅速崛起,并迅速向全国扩张。
从2005~2008年的三年间,家电连锁行业遭遇了以国美、苏宁、永乐为代表的家电连锁企业疯狂扩张和10多次的收购兼并,行业格局也由国美、苏宁、永乐、大中“四大天王”割据到“三国志”一统天下,最终形成了“美苏”双雄对峙的竞争格局。过去3年间,这两家企业的复合增长率均在60%以上,在中国连锁百强排行榜中均处于前三名的位置。
对于2002年国美首次进驻广东的往事,很多业内人士仍记忆犹新——国美入驻广东一周年之际,便宣布将广深两地的家电价格整体拉低了15%~20%,两地大约有超过300家中小家电零售商受到冲击“死亡”。
对于中国家电连锁行业的发展,苏宁电器总裁孙为民曾作过这样的描述:中国家电连锁的发展速度,在全球是排在第一的。在短短不到10年时间里,中国连锁从区域发展到全国,从几百个店发展到几千个店,这样的成长速度和规模在世界范围里是罕见的。
中国家电协会理事长霍杜芳表示,与10年前相比,主要家电产品的产量、电冰箱,冰柜,洗衣机,冰箱压缩机增长了2~3倍,房间空调器增长了9倍,微波炉的产量增长了18倍!霸谝枷鸦方谥,近十几年,家电连锁企业起了很大的作用”,她说,中国的家电连锁多以民营经济体制为主,体制、机制,运作模式的灵活,创业者思维的少约束,对市场的敏感,特别是多店面的销售模式,使他们能做到集中采购,集中配送,从而大大降低了采购和物流成本。规模和地域布局,又使他们能为消费者提供了购物的便捷和相对低的价格,正是这些特点,在结合了市场旺盛的需求,很快逐渐成熟的现代零售连锁模式,呈现出了旺盛的生命力。
中国连锁经营协会会长郭戈平则认为,中国家电连锁除了对行业发展产生重大影响外,还体现了他们的社会责任,比如企业直接的加入社会公益活动,比如对节能环保等绿色产品的引导等。
市场需求决定多元化并存
如果对于国美、苏宁目前的成绩,而得出中国家电销售市场已经全然是“美苏”的天下,则不免偏颇。专业统计机构的数据显示,目前中国的家电零售市场的规模约为8000亿元左右,到2010年将突破10000亿元。目前, 国美、苏宁两家连锁在全国的门店加起来虽然突破2000家,但所占的市场份额仍不到20%!罢饷创蟮氖谐,如果就靠两家来做,那是难以承受这个市场的销售、服务这么大的压力的”,苏宁孙为民也认为中国家电连锁企业不可能垄断整个家电市场,而是认为市场需要更多的渠道模式或者说是竞争对手加入竞争。
事实上,记者在走访广州包括百货、超市、家电城、专卖店等家电渠道业态时发现,差异化竞争让这些业态找到盈利点,活出自我。以广百百货和友谊等为代表的商场,其家电营销对象是追求时尚、个性化的高端客户,在高端大家电产品的销售中,百货商店的家电商场依然具有单店销售上的优势;以更加专业、更加细分为卖点的家电城业态,譬如海印电器城,则将销售重点从传统的大家电向专业音响、安防系统、电脑配件乃至摇控玩具转移,他们对细分市场需求充分的洞察力和行动力,为他们赢得了应有的位置。即使是家电销售、样品占比较小的超市类业态,也有大批忠实的中低端客户群,它们同样也是家电制造商们不会放弃的渠道业态之一;而在家用中央空调、中央热水器等的销售中,专卖店的优势则显示了出来!肮婺I系淖龃蟛⒉灰欢芑靼芨鞲鼍植可系淖銮,百货商店、专卖店、连锁超市等之所以仍有竞争力,依靠的就是局部上的做强”,刘步尘说。
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