- 谷歌中国四年经营业绩难提升 负面报道频频出现(3)
记者：
温总理您好，我是华尔街日报记者，最近有一些外国企业抱怨说最近目前中国的外商投资环境不如以前这么友好，最近谷歌表示要退出中国的市场。总理，您对这两个事件有什么看法呢？将来中国会采取什么样的措施来让外国企业放心？谢谢。
温家宝：
中国将坚定不移地实行对外开放的方针，欢迎外国企业到中国依法经营，我们要从法律上为外国企业在中国的经营创造一个公平的环境。而且，使外国的企业能够享受同中国企业一样的公民待遇。
主持人：
谷歌为什么要走，今天我看到一个分析说是，他这是为自己在中国经营不善找到一个比较好的借口。你怎么看？
白岩松：
我刚才已经转引过唐俊那句话“我挣了很多钱的话，你要管我我也就认了，我没挣那么多”。当然这只是一个说法，其实在商言商，恐怕一方面他没有走得那么决绝，我觉得谷歌与中国之间的故事并没有结束，今后还会就情景发生，因为他只不过转移到了香港。
另一方面，他其实也是在作出一种姿态，表明自己的某种“坚持”，因为在全世界面他对面临了很多的麻烦，与中国产生这样一种对立，似乎更容易树立某种好像“英雄”角色，于是他就这么做了，但是恐怕也在商言商，因为毕竟您也是一个商人。就像这两天正在审力拓商业间谍案，当时力拓问题闹的跟中铝之间，两国民众的情绪跟澳大利亚，好像也水火不容一样等等。但是大家有没有注意到，就在这两天，力拓跟中铝再度携手，笑洋洋的一起去非洲去开铁矿了，这就是在商言商一个很重要的标志。
主持人：
对于谷歌公司来说，有没有用这样一种方式退出中国内地的市场，他会在西方赢得更多，比如说人权团队，或者说媒体等等的支持，反而有利于他。
白岩松：
当然，有可能，其实也有评论会去说，其实谷歌本身也是一个政治性的公司，虽然他嘴上不断地在谈论政治，因为在全世界他的麻烦也很多，比如说在英国，他搜索里头会有英国的军事基地，英国不干了。法国萨科齐总统明确地表态说，我绝不能容忍你掠夺我法国的文化，哪怕你是对我们友好，哪怕你是法国的大公司，也坚决不干。在韩国，在很多地方都会有类似麻烦。
另一方面在美国本土也会有，因为他跟国家安全局这样一种合作，会让大家有一种担心。但是我觉得他骑虎难下，逼到了这一步，他只能这样做，但是依然，我觉得要提醒要注意的是，这个故事不是句号，只不过是一个，好像寻找了一个台阶，下了半步，并没有说彻底画了一个休止符就彻底结束了，没有，这个故事还会可能有情节。
主持人：
刚才我们短片里面也显示了，包括eaby，包括雅虎，包括今天我们说的谷歌，为什么到了中国来，本来经营的很好，到了中国来就遇到了问题？
白岩松：
我觉得非常有意思，你看可口可乐很好在中国，奥迪、宝马、奔驰都在中国，很多的国际上的500家大企业在中国480，你就能看到，但是问题就在于说，互联网进入E时代之后，很多互联网的企业要想进入一个市场，必须对当地的文化要有更深入地了解。
主持人：
你指的是实体的？
白岩松：
这个文化不光指的是一个唐诗宋词，其实包括政治、意识形态、文化、民族性格、习惯等等，比如说腾讯之所以能火起来，就是因为马化腾在他的国外对手当中，本土化了一个小小的细节，QQ火起来了，把他就带起来，这就是一个对本土的了解。
我们姑且不谈互联网，奥迪之所以在中国成为霸主，很重要的一点是后座加长了十多公分，大家觉得这只是加长了十多公分，没有，这是因为它对中国的文化和社会有了更加充分地了解，率先作出了决定。当时宝马会笑话他，我们只重操控，我们不会干这个事，没两年宝马也加长了，销量也上去了。
对文化的了解，对互联网的要求更高，中国的本土企业扎根在这块土地上，别的原因我们先不说，仅仅这一块儿我觉得就给未来中国的改革开放，双方都提出了一个新的要求，很多的企业，尤其E时代的这种企业，互联网、物联网等等企业，你要对本土文化要更加充分地了解，不仅在中国，在国外也一样。
对于我们来说，也要去思考，怎么去面对这样一种带有文化色彩，或者说其他带有意识形态，一种新的挑战公司，我们怎么更好地跟他和谐相处。
主持人：
我们对比一下，在华经营善的公司和在华经营不善的公司，你就会发现一个很大的区别，就是你要坚持什么，你要放弃什么。
白岩松：
其实有很多大的企业中间也曾经有过困惑，比如说微软，当初因为知识产权的问题也曾经非常非常恼火，我估计可能也不只一次地产生过，你干脆撤了吧，但是后来扛住了。比尔盖茨这次其实也含蓄地批评过谷歌，认为说你在哪个地方经商，你要遵循当地的法律。
另一方面你看微软，度过了最艰难的时期之后，他在中国的市场份额占全球，由过去的1%，跟谷歌相似，现在已经占到了5%，他度过了一段很艰难的时期。所以我觉得这是一个很好的案例。
我今天去查很多很多的资料，在很多个国家也都遇到这样或者那样非常大的麻烦，只不过不这么极端。树立中国作为这样一个对手的时候，中国当然会有一些不同。但是问题就在于，您谷歌四五年前来中国的时候，你不知道中国不管是文化，还有其他综合的大的文化会有自己独特的特点吗？你是知道的。为什么在四五年之后，你又突然喊出了这样的一种口号，我想这四五年中国其实也是在进步，在进步过程中，我觉得大家都要思考，没必要现在大家都画句号，也许将来还会有……
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