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为坚决遏制“黄!钡购、贩号等不法行为,确保病人权益不受侵害,本市越来越多的医院开始推行特需门诊、专家专科门诊的实名制预约挂号。记者昨天走访本市多家医院时发现,已经越来越难看到“黄!钡纳碛,但是由于缺乏当事人的配合,打击“黄!比源嬉欢讯。
【现场】“黄!鄙碛奥
昨天上午9时,记者来到上海儿童医学中心门口,昔日这里是“黄!狈泛诺摹爸卦智,现在已经慢慢不见了黄牛的踪影。门口一位保安告诉记者,以前每天大门口都有六七名中年男子闲逛着,一看到有抱孩子的家长,他们马上上前搭讪:“要专家号吗?不用等马上就能看病!彼鞘种械暮乓话愣荚50位以前,号码越靠前价格则越高,从30元到100元不等。
面对“黄!倍嗾庖磺榭,去年儿中心对心内科陈树宝教授的专家门诊挂号方式进行了试点,试行通过电话或者网络的实名制预约!熬荒甑拿,我们觉得效果很好,基本消除了‘黄!泛诺南窒!
据悉,上海儿童医学中心于5月5日起将全面推行特需门诊、专家专科门诊的实名制预约挂号。同时,今年内将扩大专家预约制度的范围,再选择一批专家开展预约服务。
【调查】“黄!北取耙酵小蹦颜
尽管医院以及警方都在互相加大力度打击贩号现象,“黄!比匀涣阈谴嬖谧。据警方介绍,打排队“黄!,比打“医托”难多了!
记者了解到,日前,上海市公安局浦东分局的七八名便衣警察在儿中心门口当场抓获了3个排队“黄!,可不久就又被“放”了出来。这些排队“黄!弊ㄅ抛颐耪锖,每个号100元。早上9点,警方与院方沟通情况:原来与排队“黄!苯灰椎3个患者都不愿意举证,警方无法对排队“黄!币婪ùχ;颊呙浅普庑盎婆!笔撬侨鲜兜娜,“是托他们挂号的,100元是辛苦钱!本菹喙馗涸鹑私樯,“医托”尽管也难打,可受害者都非常配合,抓到就能处置,可打击排队“黄!本筒皇钦庋。
一位前来看病的吴女士认为:“之所以出现这些不同情况,是因为看专家门诊太难了。特别对一些外地来的患者,宁愿多花这100元钱早点把病看好!
【问题】预约患者不按时就诊
同时,尽管实施了专家预约实名制,但是不少医院也碰到了这样一个情况:在预约实名制试行的最初,有不少的患者并不按时赴诊。儿中心就碰到了这样的情况,对此,院方只能安排专职护士,在就诊前一天给全国各地的预约患者打电话确认,遇到无法前来的,再临时进行调整。
目前,对医院而言,最大的困难是推广预约需要增加的人手和工作量。儿中心的一名负责人称:“消除贩号现象,最有用的还是推广预约制度,医院应该在这方面加强投入!
“预约制”和“实名制”在全市推广
据悉,目前沪上多家医院已经开始推广“预约制”和“实名制”,年内有望向全市推广。市第六人民医院为制止“黄!钡购,一方面大幅增加专家门诊的出诊数及诊疗量,另一方面实行“实名制”限量挂号,一人一次最多不超过挂两个号。瑞金医院推出多渠道预约、对部分急需诊治的外地病人,采取适当加号等6条对应措施。复旦大学附属眼耳鼻喉科医院明确,凡早上8时以前挂出的专家门诊号,要退号的需经门诊办公室审核,同时预约中心对首次出院复诊病人给予专家门诊挂号优先。
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