中新网1月5日电 东方新报报道，湖南省与江西、广东、广西和福建四省运管部门已决定，2005年度春节运输期间五省(区)间省际道路将全面实施“顺畅为民”工程。五省联手实施“顺畅为民”工程还是首次。

　　原则上免查正班车

　　“顺畅为民”就是一切从旅客利益角度出发，赣粤湘桂闽五省(区)运管部门联合推出的《2005年度赣粤湘桂闽五省(区)省际道路春运顺畅为民工程工作方案》规定，今年春运各省都将规范运政检查行为：减少路上检查客车频率，原则上免查正班车，重点是对未经批准的非营运车辆参加春运加班、包车运输和无牌、无证车辆参加营运等违规经营行为以及严重侵害旅客权益行为的查处，以确保春运畅通。

　　湖南省运管局客运科相关负责人解释，这并不意味着就不处罚违章车辆，执法部门还会根据相关道路条例对违章经营者进行相应处罚。

　　八种情况不扣车或处罚

　　《方案》统一明确了春运执法有关问题处理原则，春运期间对以下8种情况暂不扣车或处罚：

　　对违章客车，春运期间原则上不能扣车，以保春运畅通，按规定非扣不可的，严格按法定程序办理，并做好相关手续；对从业资格证未经年审的，暂不作处罚；在路查中发现管理部门签发营运证件中出现的问题，应由管理部门协调解决，不得对经营者进行处罚；严格执行交通部有关春运加班、包车管理规定，对加班、包车春运证填写不规范的应予指出和纠正，不得处罚；对客运车辆不得以无张贴春运票价表为由进行扣证和处罚；对符合公路春运应急运力要求的春运应急车辆，除发现明显安全隐患外，各地不得以任何理由进行扣罚；对正在参加查验(年审)的车辆，不得在查验期内以未经查验(年审)为由进行处罚；对符合规定绕道行驶或因道路交通阻塞需要绕道行驶的客运车辆不得处罚。

　　交界处设救援服务点

　　湖南省运管局客运科相关负责人介绍，为使五省(区)间工作更为有效，五省(区)之间都实行定期的联系制度，在每周一上午11时前对上周春运情况，各省还将与其余四省对包括道路畅通情况、重大事件、重大违章情况等进行通报，并及时处理、落实、反馈相关情况，在24小时内必须将处理结果反馈给对方省。此外，为防止各种意外的发生，今年春运，湖南运管部门将在与其他省(区)相关联的交通干线(如319国道、京珠高速、衡枣高速等)上设立十多个省际运输客车休息点和救援服务点。

　　公布投诉电话

　　湖南省运管局还公布了该局春运投诉电话：0731 -4446054、2582220。据介绍，此次五省联手春运中，还要求对本辖区内的驾乘人员、旅客的重大投诉，应在1小时内处理完毕；尽量减少实施运政检查致使旅客滞留的时间，如由于经营者违章违法行为引发旅客滞留的，运管部门将安排好旅客的取暖、饮食，否则按违纪追究当事人和单位负责人的责任，并进行通报。(龚晓)