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民警在现场指导志愿者针对不同的假肢进行安检。本报记者董世彪摄
在残奥会期间,安检员对残疾人进行安全检查全部徒手进行,并坚决避免异性安检员检查残疾人。记者昨天从北京警方针对残奥会场馆安检员的培训班上获悉,为服务残障人士,警方要求安检员必须随时清理安检现场的垃圾,以免妨碍残疾人行动。
当天,在中国残联礼堂,残奥会涉及的所有场馆安检员接受了培训。警方除请来中国残联专家讲解残障人士的心理特点外,还专门收集了残障人士常见的辅助工具,让安检人员现场熟悉。
据介绍,对于残疾人,安检员首先要进行目光判断,并协助将残疾人引导至无障碍通道。对于有亲属陪护的残疾人,安检员必须先询问残疾人,是否同意与陪护人员同时接受安检,若残疾人同意,方可将陪护人员引导至安检通道,否则,需要由陪护人员协助残疾人接受安检后才能对陪护人员进行检查。在检查时,安检员禁止询问任何关于残疾人身体缺陷的问题。
因很多残疾人使用拐杖、助听器,有的残疾人身上有金属辅助工具,所以安检员对残疾人的安全检查全部徒手进行。对于残疾人体内可能存在的钢钉等物,他们必须“轻轻地触摸、感觉”。对残疾人的身体和随身携带的物品进行安检前,也必须询问并征得残疾人的同意。对残疾人使用的拐杖进行安检时,安检员必须搀扶好残疾人,避免摔倒。
在常规安检中,女安检员可以检查男性,而残奥会安检中绝对禁止异性检查。安检员要做到主动沟通,避免给残疾人造成心理压力。同时,安检员需要做到安检速度快,但与残疾人沟通时语言和缓;为避免影响残疾人行动甚至造成摔伤,安检员必须随时关注安检现场清洁情况,一旦发现遗弃的瓶装饮料等,须立即清理。同时,针对聋哑人,相关部门拟在各安检现场配备手语志愿者。
警方相关负责人表示,对于残疾人,安检员将优先服务、专人引导,确保残疾人以最快速度通过安检。拒绝接受安检的残疾人,按照相关规定,将被拒绝进入场馆。
安检员双手轻触残疾人身体
在培训班模拟安检现场,一名下肢残疾的残疾人乘坐轮椅,在亲属陪伴下来到“场馆”!扒胛誓枰镏?”得到残疾人的允许后,安检员上前,协助将残疾人推到安检现场!扒胛誓愫团阃呖梢酝苯邮馨布炻?”残疾人表示不想和亲属分开,安检员随即微笑表示同意。
安检员首先对轮椅的底部、后部以及轮胎进行安检,发现轮椅后部有一个小包,立即向残疾人询问:“我可以检查你的包吗,需要过X光机!闭鞯枚苑酵夂,安检员通过X光安检仪对小包进行检查,确认无异常后交还残疾人。与此同时,另一名安检员双手轻轻触摸这位残疾人的身体,很快就完成了人身检查。将残疾人通过无障碍通道推至等候区后,安检员引导陪护人员通过正常安检门完成安检。记者 卢国强
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