在余姚朗霞街道汤家闸村打工的贵州人程某怎么也没想到，喝啤酒居然喝出一只死老鼠来！近日，余姚市消费者协会低塘分会圆满调解了这起消费纠纷，啤酒生产厂家一次性补偿程某误工费等费用1000元。

　　7月18日傍晚，程某下班后在租住地附近的一家小店买了一瓶某品牌啤酒。程某回到家时，其老婆正在炒菜，程某当即打开啤酒瓶，倒了一碗，美滋滋地喝起来。程某的老婆也爱喝酒，炒菜间歇，也拿起啤酒瓶仰着脖子喝，刚入口，发现不对劲，瓶口好像有东西塞住了——不看不要紧，一看两人当即“啊——噢——噢”地呕吐不止！原来啤酒瓶里有一只已被浸泡得发胀，还略有些发霉的小死老鼠！夫妻俩马上到附近卫生院就医，花去医药费120元。

　　程某越想越气愤，啤酒瓶里竟泡着死老鼠，啤酒厂居然也没有发现！当天晚上，程某夫妻俩提着还剩有大半瓶啤酒的酒瓶径直到卖啤酒的小店。小店店主开始没弄清是怎么回事，只看到程某夫妻俩一脸怒气，没说几句话就忍不住恶心呕吐……直到小店店主看到啤酒瓶里的小老鼠，才明白了究竟。一时，小店围上来一堆人，大家七嘴八舌，说着说着，也都捂着鼻子，恶心起来。因为死老鼠泡得已发胀，倒也倒不出来。小店店主试着用铁丝欲将小老鼠钩出来，但也钩不出。程某当即向小店和啤酒公司提出了赔偿精神损失费等要求，具体赔偿数额为夫妻俩各2000元，总共4000元。小店店主一边向程某夫妻道歉，一边与啤酒生产厂——浙江某啤酒有限公司联系。几天过去了，生产厂家没有一点回应。无奈，程某向消协低塘分会请求帮助。

　　消协低塘分会接到投诉后进行调查和核实，发现投诉情况属实，遂与啤酒公司取得联系。近日，该消协分会召集程某和啤酒公司双方当事人进行调解。啤酒公司首先向程某夫妻表示歉意，但认为由于酒瓶盖已打开，死老鼠是否出厂时就已在酒瓶里暂时无法确定。为此，双方争执不下。经消协工作人员的反复劝说，最后，双方达成一致协议：啤酒公司一次性补偿给消费者程某医药费、误工费等费用1000元，双方对此调解均表示满意。(作者:张松高 李富权）