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有时做件好事真的很容易,在导盲犬问题上,包括825路车队在内的公交服务企业,其实不必等着有关部门出政策?悸堑矫と顺鲂卸喟氩辉诮煌ǜ叻,且路线相对固定,因此公交公司完全可以关照司机,根据车厢内情况,在他们上车后,主动向其他乘客说明。
徐淳和胡麟是一对80后盲人夫妇,每天上下班两人都要依靠导盲犬“纺如”的带路。对两人来说,“纺如”给出行和日常生活增添了不少便利和乐趣,但也增加了麻烦:因为“纺如”的存在,两人几乎没乘过公交车,因为会被公交司机“谢绝”上车。
小Q相伴:从未走错路
徐淳和胡麟在愚园路上一家盲人按摩院工作,由于住在淞虹路附近的小区,夫妻俩每天上班需步行10分钟到淞虹路地铁站乘2号线至江苏路站,然后步行20分钟前往按摩院。
今年2岁的“纺如”是一条浅黄色的拉布拉多犬。作为上海首批两条导盲犬之一,去年年底由上海市残疾人联合会交付胡麟使用。
每天12时45分,徐淳和胡麟家里的闹钟都会准时响起,此时“纺如”总会乖乖地站起来,等着两人给它披上印有“导盲犬”字样的红色小背心。
有了“纺如”相伴,徐淳和胡麟出行方便许多,每逢遇到障碍物,“纺如”总能带主人避开,这让两人少走了许多弯路,也躲避了不少险情!八锹返谋臼驴纱罅,从未带我走错路!
公交拒载:3公里走了近1小时
“go!”一声口令,“纺如”迅速跑进地铁车厢,“现在我们带它乘坐地铁2号线基本没问题,但公交车还不是都让我们上!焙氡硎。
今年年初一早晨,徐淳和胡麟早早起来,准备到普陀区甘泉新村的外婆家拜年,两人先乘地铁到中山公园站,然后再转线至中潭路。中潭路附近设有公交站点,因为距离外婆家还有约3公里,胡麟想乘公交到外婆家,不料却被路过的几辆公交车拒绝。
无奈夫妻俩只能步行,“虽然身边有‘护花使者’带路,但它毕竟不熟悉这里的路况!钡沧仓,两人走了近1个小时才赶到外婆家。胡麟说,自从有了“纺如”,夫妻俩就几乎没乘过公交车。
跟随体验:825路迅速关上了门
10日中午,记者跟随胡麟和徐淳夫妇进行体验,在乘坐地铁过程中,“纺如”并未受到工作人员的阻拦。然而在江苏路附近的公交车站点,一辆825路公交车在乘客下车后,迅速关闭前门,将已走上前的徐淳夫妇挡在车下。
此后驶过的20路公交车虽然允许上车,但司机每隔一会儿便回头看一下“纺如”!澳壳肮久挥忻髁罱沟济と斯,但考虑到盲人的需求,在车上乘客较少的情况下会允许导盲犬上车!彼净。
交管部门回应:会促成出台政策
就胡麟和徐淳夫妇遭遇的难题,昨日,多家公交公司有关负责人均表示,导盲犬乘坐公交车一般不被允许,主要是考虑到其他乘客的人身安全。
对此,长宁区残疾人联合会有关负责人表示,新修订的《残疾人保障法》已将导盲犬应用纳入明确规定。
记者了解到,北京公交集团曾出台《关于残奥会期间公交服务工作的要求》,除明确导盲犬可以上公交车外,还规定乘务员如遇到盲人携带导盲犬乘车,应提前向车内乘客说明,以消除其他乘客误解和紧张情绪!吧虾I形闯鎏ㄕ攵缘济と恼!鄙虾J谐鞘薪煌ü芾聿棵疟硎,由于大多数市民对导盲犬的认知度不够,加上相关部门与公交公司沟通不足等因素,“建议相关部门就此事加强沟通,促成导盲犬乘车政策出台”。(来源:新闻晨报 聂琳琳)
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