“我们都是老年人，因上车时动作慢了点，就遭到年轻司机的责骂。乘客在路上要求他不要开快车，他居然说‘撞死你们更好’。司机这样的态度，真令人气愤！”26日上午，读者冯先生向记者投诉。

　　乘客：上车慢被司机责骂

　　据冯先生说，26日上午9时许，他跟5个老伙伴来到海秀东路明珠广场站点，准备乘坐1路公交车去琼山区参加一个聚会。当1路公交车到站时，因他们几个年纪大了，上车动作比较缓慢，当场被开车的小伙子责骂。司机责怪6位老人明知上车慢，为何不从后门上车，随后，一路上还多次出言不逊。几位老人忍无可忍，提醒司机应该保障老人的乘车权益，应该尊重老人，乘客也看不过去，纷纷指责司机不应该粗暴对待老人�！罢馕豢�车的小伙子，一路毛毛躁躁，车速很快，车上的人被甩得东倒西歪�！狈胂壬�说，当有乘客要求司机开车慢些的时候，该司机竟然冒出一句“撞死你们更好”。全车乘客对此都非常气愤。

　　冯先生说，他想提醒公交车司机，要尊重每一位乘客，特别要尊重老年乘客，维护�？诠�交形象。

　　司机：我一向“说话嗓门大”

　　26日下午，记者就此电话采访了当事司机黄师傅�；剖Ω邓�，当天上午，老人们上车后，他先是要求查看老人的“老人优待证”，后来由于车上人比较多，他让老人往车厢后面走。他一向说话嗓门大，可能老人觉得他态度不好，就骂起人来，双方随后就吵了起来。

　　对于车速太快的问题，黄师傅解释，每趟公交车的到达时间公司都是有规定的。早上开车遇到很多红灯，所以要赶时间。

　　而冯先生对黄师傅的说法予以否认，他说当时是司机态度恶劣，一直责骂他们，老人们忍无可忍才骂了对方几句，而且车上有不少人都指责司机过分。

　　公司：处罚司机并表歉意

　　接到投诉后，记者马上联系了新动力�？诎褪抗�司的相关负责单位，一位姓李的负责人了解情况后表示，会做调查处理。该负责人后来告诉记者，目前，已对乘客投诉的黄姓司机做出停工教育两天、并处�？�20元的处罚决定。公司愿意向6位老人道歉。

　　此外，该负责人还通过本报提醒广大老年人，乘车时一定要注意安全，出门尽量避开上、下班高峰期，等车停稳后再上下车。若发现有司机服务态度差，欢迎拨打公交车上贴有的投诉电话进行投诉，他们会在最短时间内严厉查处当事司机。(李灏 侯艳春)